Doktorunuz sizi görmeden önce
AI sizi dinler.

Bekleme salonunda 47 kişi var. Tek bir triaj hemşiresi görevde. 66 yaşında bir adam içeri giriyor — göğüs ağrısı, terleme ve sol kola yayılan bir sızı. "Kas ağrısı olmalı" diye düşünerek sabahtan beri bekliyor. Sessizce numara çekiyor. Önünde öksürüklü bir bebek, burnu kırık bir genç ve baş ağrısı olan bir kadın var. Hemşire herkese aynı 6 soruyu aynı sırayla soruyor. 22 dakika sonra sırası geldiğinde adam STEMI geçiriyor.

Türkiye, son 10 yılda dünyada en fazla mülteci kabul eden ülkeler arasına girdi. Güneydoğu illeri — Gaziantep, Şanlıurfa, Hatay, Mersin — yalnızca sınır ötesi göç yollarının değil, Arapça konuşan milyonlarca insanın artık yaşam kurduğu şehirler hâline geldi. Bu hastalar kliniğe geldiğinde çifte engelle karşılaşıyorlar: hem hasta hem de semptomlarını Türkçe aktaramıyorlar. Boyun tutukluğu olan, 39,8°C ateşli küçük bir çocuk, iletişim bariyeri yüzünden YEŞİL olarak kodlanıyor. Öte yanda Muğla ve Bodrum'da turizm sezonunda on binlerce İngilizce konuşan yabancı hasta acil servislere başvuruyor; hemşire "Ne zamandan beri?" sorusunu sorduğunda hiçbiri yanıt veremiyor.

AnamnezAI kiosku üç dilde konuşuyor — Türkçe, İngilizce ve Arapça. Gemma 4, salt çeviri değil gerçek anlamda doğal konuşma kuruyor. Hasta kendi dilinde cevap veriyor, doktor her zaman Türkçe klinik özet okuyor. Muğla'da ya da Şanlıurfa'da, turizmde ya da mülteci yoğunluğunda — dil farkı artık yapılandırılmış anamnez alınmasını engellemez.